застрахователни брокери

Застрахователни брокери, как могат да помогнат на клиентите да се подготвят за възникващите днес рискове?

С дигитализацията, начинът, по който светът реагира на пандемията, на „новото нормално“, промени бизнеса завинаги. В свят на промяна и несигурност – непрекъснато се появяват нови рискове. Обикновено тези рискове, пред които се изправяме сега, може да са значително по-различни от тези, пред които сме били изправени преди две години.

Ако има две думи, които обобщават последните две години, то със сигурност те са „промяна“ и „несигурност“. Бяхме принудени да променим много аспекти от личния и професионалния си живот – включително начина, по който работим, начина, по който купуваме и продаваме и начина, по който живеем – бизнесът също бе принуден да се промени.

И всичко това се случва на фона на несигурността. С промяната идват нови и развиващи се рискове – и на хоризонта излизат редица предизвикателства, с които фирмите трябва да бъдат готови да се справят.

Застрахователни брокери, те могат да предложат добавена стойност на своите клиенти. В несигурни времена като днешните те все повече се доказват като доверен и ценен бизнес партньор.

Светът се променя бързо, много различно от това, което бе само преди няколко години. И само защото сме правили нещо по определен начин в миналото, това не означава, че е правилното нещо, което трябва да направим и към днешна дата. Застрахователната среда също се промени.

И така, имайки предвид всичко това, опираме до 4 ключови риска, с които застрахователните брокери трябва да са наясно за 2022 година.

Промени в поведението на потребителите и дигитализация

Чрез блокирането, което стана част от живота на мнозина по света, предприятия, фирми бяха принудени да преминат към различни оперативни модели, докато клиентите бяха принудени да променят начина, по който закупуват стоки и услуги.

Бързата промяна в стратегията излага бизнесите на нови рискове

И докато много фирми бързо приеха дигитализацията, то има други, които не са го направили – често клиентите прибягват до дигитално ръководени бизнеси.

Правна и регулаторна несигурност

Видяхме значителни промени в изискванията на регулацията и спазването на политиките от правителствата и е важно да сте наясно какви промени предстоят в индустриите, в които работят клиентите ни.

Рискове за психичното здраве и хората

Не може да се отрече, че последните няколко години бяха психи тежки. Като работодатели, предприятията носят отговорност за своите служители – и те представляват възникващ риск, тъй като работните договорености се променят отново.

Застрахователни брокери, те могат да помогнат като осигурят истинска добавена стойност като експерти по рисковете. Чрез тези прозрения за риска те застават до своите клиенти, за да им служат като значим партньор.

Разбирането на риска и въвеждането на ефективни стратегии за управление може да спести време, пари и по-важното животи, както и да защити репутацията на фирмата.

И когато правят това, те трябва да могат да гарантират на своите клиенти, че имат не само застрахователно портфолио, а правилния набор от застрахователни полици за рисковете, пред които са изправени днес.

Когато чуеш думата „застраховка“, какво веднага и идва на ум?

Може би знаеш, че има различни видове застраховки и че може да се застрахова почти всичко, за което се сетиш. Със сигурност обаче, ще се сетиш за животозастраховане и автомобилно застраховане, защото при автомобилното, гражданска отговорност е задължителна, а каско е силно препоръчително.

А какво ти идва на ум, когато ти кажат „купи ли застраховка“, „купи си застраховка“? Сигурно някоя голяма застрахователна компания, за която си гледал реклами по телевизията или в интернет.

Има и друг начин, да се сдобиеш със застраховка, който може да ти предложи дори по-добри условия и да ти даде повече избор. И тук на помощ идва застрахователния брокер, който освен че ти спестява пари и време, е и твоят личен защитник и съветник. Той застава изцяло зад твоя интерес и е винаги на разположение.

Събрахме няколко популярни мита и заблуди относно застрахователните брокери и сме готови напълно да ги опровергаем.

„Ако си купя застраховка от застрахователен брокер, това ще ми излезе твърде скъпо“ – Това не е вярно. Застрахователните брокери и консултациите с тях, са изцяло безплатни. Никога не се плаща за консултация.

„По-добре да купя директно от застрахователна компания“ – много хора смятат, че получават намаление на застраховката, ако я закупят директно от застрахователната компания. Това всъщност не е вярно. Човек ще заплати точно същата цена, независимо дали ще купи застраховка директно от застрахователната компания или чрез застрахователния брокер. Каква тогава е разликата?

С консултант не е нужно да се справиш с „корпоративното“ усещане на компанията, знаеш какво имам предвид „натиснете 1, ако говорите английски“, „изберете в каква връзка искате да се свържете с нас“, „моля останете на линия, вашето обаждане е важно за нас, но в момента всички наши сътрудници са заети“, „кажете ми с няколко думи за какво се обаждате“. Със застрахователния брокер, ти не си номер в системата, ти си човек, с име. Човек, който се нуждае от разбиране, консултиране и услуга. Застрахователният брокер ще се занимава с компанията, вместо теб и ще улесни живота ти.

Твоят личен консултант може да махне излишното, което също струва пари и да договори максималните отстъпки за теб. Застрахователният брокер може да ти предложи и пакетна услуга, която ще излезе по-изгодна за теб, без да превишава твоя бюджет.

„Застрахователните брокери са посредници, така че цените трябва да са по-високи.“ – Това не е вярно.

Застрахователните брокери не са посредници, те по-скоро са търговска сила на застрахователната компания. Истината е, че застрахователните компании разчитат на застрахователните брокери. Разчитат, за да продават продуктите си и те да достигнат до повече хора, също така никога никъде няма да видиш „цена за посредници“ когато става въпрос за застрахователни цени. В действителност дори могат да бъдат спестени пари, когато се ползва застрахователен брокер. Това е така, защото той има предимството да сравни множество цени на различни компании. Брокепът ще сподели най-добрата оферта за теб и твоите нужди. Защото той защитава твоите интереси, точно за това ще ти предложи и най-достъпната цена.

„Застрахователните брокери са измамници“ – всички ние поне веднъж сме попадали на такова твърдение и сме чули за един – два случая. Може би точно тези истории за мошеници и измамници, са променили начина, по който хората възприемат застрахователните брокери. Истината е, че във всеки бизнес и във всяка една сфера има такива хора. Само защото е имало единични случаи, не означава, че всички са такива. Именно затова когато решиш да се довериш на застрахователен брокер, се довери на провереното и на граденото име с години.

„Ако застрахователният брокер допусне грешка, аз нямам никаква защита“ – Всъщност всички застрахователни брокери задължително сключват застраховка „Професионална отговорност“, и ако на клиента бъдат нанесени вреди по някакъв начин по вина на брокера, то клиентът ще получи обезщетение от застрахователя на брокера, дори ако брокерът фалира или няма възможност да отговори на загубите.

„Застрахователните брокери не подлежат на контрол и могат да правят каквото си поискат, без да се отчитат пред никого“ –

Истината е, че застрахователните брокери извършват лицензирана дейност, която се следи строго от Комисията за финансов надзор. Брокерите работят с множество документи, наредби, лицензирани програми, затова и са прецизни в своята работа.

„Работата на застрахователния брокер е да продава различни видове застраховки“ – Истината е, че работата на един застрахователен брокер е много повече от продажба на полица и получаване на комисионна. Застрахователният брокер е и още консултант по избора на най-добра застраховка. Той е неотлъчно до клиента и винаги защитава неговия интересен. Също така съдейства при предявяване на щети в случай на застрахователно събитие. Отново застрахователният брокер помага при преговори за получаване на обезщетение от застрахователната компания. Освен това, той има и ангажимент към клиента, който е през целия период на действие на полицата.

„Всички застрахователни брокери са еднакви, така че няма голямо значение кой ще избера“ – Застрахователните брокери продават едни и същи продукти, но начинът, по който ще те третират като клиент, ще бъде напълно различен. Добрият застрахователен брокер ще разбере твоите специфични, персонализирани нужди и ще ти даде най-доброто решение и ще те информира. Ето защо екипът на Карол Стандарт има различен подход – нашата цел е да развием отношенията с нашите клиенти, защото ние наистина полагаме грижа за всеки един клиент, също така предлагаме разнообразни услуги и продукти. Държим на прозрачни отношения и на информираност. В блога на Карол Стандарт ще намериш винаги полезни статии, а при нужда винаги ще получиш внимание и добро отношение.